ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА
ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
г. ВологдаПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА
ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
г. Вологда1.1. Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) | настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. |
1.2. Акцепт Оферты | оплатой личными средствами или с привлечением кредитных денежных средств Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт). Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. |
1.3. Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Сергеев Иван Сергеевич |
1.4. Заказчик | физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, желающее получить образовательные услуги, осуществившее акцепт оферты. |
1.5. Сайт | совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости образовательных услуг, расположенный по адресу: https://sergeev-consulting.com/mentorstvo |
1.6. Платформа | автоматизированная система, которая используется Исполнителем для предоставления услуг в интерактивном режиме, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. |
1.7. Тариф | набор (сочетание) услуг и материалов Исполнителя, направленный на освоение Заказчиком программы обучения Исполнителя, выбранного и оплаченного Заказчиком. Содержание материалов обучения формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности обучения. |
1.8. Личный кабинет | раздел Сайта с ограниченным доступом на Платформе Исполнителя, предназначенный для индивидуального использования Заказчиком, доступ к которому предоставляется Исполнителем на условиях Договора. |
1. 9. Обучающие материалы | совокупность видео-уроков, создаваемых или используемых Исполнителем при оказании услуг по Договору. |
1.10. Видео-урок | тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком программы обучения дистанционно (посредством Сети Интернет). |
1.11. Менторство | сформированный Исполнителем набор образовательных услуг, состоящий из предоставления доступа к обучающим материалам, онлайн-занятиям, домашних заданий и иных услуг, стоимость и условия предоставления которых зависят от выбранного Заказчиком Тарифа, опубликованного на Сайте Исполнителя. |
1.12. Результаты интеллектуальной деятельности | (далее - РИД) - весь контент Исполнителя, предоставляемый Заказчику в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии на РИД Исполнителя. |
1.13. Доступ | право на использование, просмотр, прослушивание материалов на условиях простой (неисключительной) лицензии способами. |
1.14. Групповые или индивидуальные онлайн-занятия | групповой формат работы / индивидуальный формат работы с Заказчиками по заданной Исполнителем теме, который предполагает обмен опытом, совместную генерацию идей, разбор кейсов, заданий и взаимоподдержку |
1.15. Групповой чат | чат, организованный Исполнителем в мессенджере Телеграм для размещения информации, материалов и предоставления Обратной связи в рамках Договора |
1.16. Домашние задания | разработанные Исполнителем рекомендации и задания для закрепления и контроля полученных по программе знаний. |
2.4.1. Как воспользоваться услугой | для получения услуги необходимо перейти на Платформу или по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
2.4.2. Предоставление доступа | Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Обучающим материалам в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем. |
2.4.3. Услуга считается оказанной | в момент предоставления Заказчику ссылки с доступом к Обучающим материалам. |
2.5.1. Как воспользоваться услугой | для получения услуги необходимо перейти на Платформу или по ссылке, предоставленной Исполнителем. Исполнитель направляет сообщение в аудио или письменном формате в чате или на Платформе. |
2.5.2. Место предоставления Обратной связи | на Платформе или в личном чате с Заказчиком, если это предусмотрено выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом. |
2.5.3. Срок оказания услуги | проверка домашних заданий, осуществляется Исполнителем в рабочие дни, в порядке очереди после окончания дедлайна по сдаче домашнего задания. Если Заказчик сдал домашнее задание позже срока дедлайна, то Исполнитель Обратную связь по домашнему заданию не дает. Обратная связь осуществляется с пн по пт с 10:00 до 18:00, сб/вс - признаются выходными днями. |
2.5.4. Услуга считается оказанной | по завершению срока оказания услуг по выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу. если Заказчик не публикует выполненные задания или обращения в разделе Платформы или на электронной площадке, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. |
2.6.1. Как воспользоваться услугой | для получения услуги необходимо перейти по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
2.6.2. Дата, время и место проведения групповых или индивидуальных онлайн-занятий | Дата, время и место проведения онлайн-занятия определяется Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с расписанием. О дате, времени, месте проведения онлайн-занятия Исполнитель информирует Заказчика путем размещения указанной информации в личномкабинете Заказчика на Платформе, либо направлением соответствующей информации в Чат поддержки. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения онлайн-занятия. |
2.6.3. Запись онлайн-занятия | Исполнитель по своему усмотрению может производить запись онлайн-занятия и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи определяется Исполнителем самостоятельно. |
2.6.4. Услуга считается оказанной | услуга считается оказанной Исполнителем по завершению онлайн-занятия вне зависимости от факта присутствия Заказчика. на приемку оказанных услуг по проведению онлайн-занятия не влияет отсутствие Заказчика независимо от причин такого отсутствия. |
6.1. Что входит в результаты интеллектуальной деятельности | Сайт, Платформа, обучение Исполнителя, обучающие материалы Исполнителя |
6.2. Заказчик, совершая акцепт настоящей Оферты, выражает согласие, что | все содержимое Сайта/Платформы, программы обучения и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта/Платформы, программы обучения Исполнителя, включая: аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом/Платформой и услугами Исполнителя. Использование Сайта Исполнителя и Платформы не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сайта и Платформы в соответствии с условиями настоящей Оферты, Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями настоящей Оферты, Договора и иных соглашений между Сторонами. |
6.3. Заказчику запрещается | полностью или в части копировать (воспроизводить), перерабатывать, распространять, отображать во фрейме, публиковать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя. любое использование РИД без разрешения правообладателя, любое использование РИД без указания наименования правообладателя являются незаконным. Предусмотрен штраф 5 000 000 (пяти миллионов) рублей за нарушение настоящего раздела. |
7.5.1. Заказчик может обратиться с заявлением о возврате денежных средств | на основании действующего законодательства на электронную почту Исполнителя. Заказчик направляет заявление в виде скана/фотографии с указанием оснований для возврата, данных Заказчика. |
7.5.2. Возврат денежных средств до начала оказания услуг | В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до начала оказания услуг — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов. В фактически понесенные расходы входит: Комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием и осуществление возврата денежных средств, а также проценты кредитной, банковской организации за предоставление Заказчику кредита на оплату услуг Исполнителя |
7.5.3. Возврат денежных средств в процессе оказания услуг
| Стороны договорились, что расчет стоимости фактически оказанных услуг происходит, учитывая следующее: 1) В фактически понесенные расходы, связанные с оказанием образовательных онлайн-услуг по договору входят: расходы Исполнителя в процессе обучения и оплату услуг третьих лиц; комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств, а также проценты кредитной, банковской организации за предоставление Заказчику кредита на оплату услуг Исполнителя; иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно. 2) Стоимость предоставления доступа к шести урокам из модуля 1 (быстрый старт/предобучение) составляет 30% от основной стоимости услуг вне зависимости от приобретенного Заказчиком Тарифа. 3) Стоимость предоставления доступа к пяти урокам из модуля 2 составляет 20% от основной стоимости услуг вне зависимости от приобретенного Заказчиком Тарифа. 4) Стоимость предоставления доступа к закрытому чату составляет 10% от основной стоимости услуг вне зависимости от приобретенного Заказчиком Тарифа; 5) Стоимость предоставления доступа к настроенной GPT (парсер) от Исполнителя составляет 10% от основной стоимости услуг вне зависимости от приобретенного Заказчиком Тарифа. 6) Стоимость услуги по предоставлению обратной связи составляет 10% от основной стоимости услуг. 7) Стоимость предоставления доступа к остальным модулям составляет 10% от основной стоимости услуг вне зависимости от выбранного Тарифа. Стоимость предоставления доступа к одному модулю (кроме модулей предобучения и модуля 2) составляет 2,5% от основной стоимости услуг. 8) Стоимость услуги по проведению онлайн-встреч составляет 10% от основной стоимости услуг. 9) Остаток рассчитывается исходя из стоимости пропорционально не оказанных услуг. В случае приобретения Заказчиком Тарифа “Минимум”расчет стоимости фактически оказанных услуг происходит, учитывая следующее: В фактически понесенные расходы, связанные с оказанием образовательных онлайн-услуг по договору входят: расходы Исполнителя в процессе обучения и оплату услуг третьих лиц; комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также проценты кредитной, банковской организации за предоставление Заказчику кредита на оплату услуг Исполнителя; иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно 1) Стоимость предоставления доступа к шести урокам из модуля 1 (быстрый старт/предобучение) составляет 30% от основной стоимости услуг вне зависимости от приобретенного Заказчиком Тарифа. 2) Стоимость предоставления доступа к пяти урокам из модуля 2 составляет 20% от основной стоимости услуг вне зависимости от приобретенного Заказчиком Тарифа. 3) Остаток рассчитывается исходя из стоимости пропорционально не оказанных услуг. В случае приобретения Заказчиком Тарифа “Стандарт”расчет стоимости фактически оказанных услуг происходит, учитывая следующее: В фактически понесенные расходы, связанные с оказанием образовательных онлайн-услуг по договору входят: расходы Исполнителя в процессе обучения и оплату услуг третьих лиц; комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также проценты кредитной, банковской организации за предоставление Заказчику кредита на оплату услуг Исполнителя; иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно 1) Стоимость предоставления доступа к шести урокам из модуля 1 (быстрый старт/предобучение) составляет 30% от основной стоимости услуг вне зависимости от приобретенного Заказчиком Тарифа. 2) Стоимость предоставления доступа к пяти урокам из модуля 2 составляет 20% от основной стоимости услуг вне зависимости от приобретенного Заказчиком Тарифа. 3) Стоимость предоставления доступа к закрытому чату составляет 10% от основной стоимости услуг вне зависимости от приобретенного Заказчиком Тарифа; 4) Остаток рассчитывается исходя из стоимости пропорционально не оказанных услуг. |
7.5.4. Срок рассмотрения заявления о возврате денег | 10 (десять) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. |
7.5.5. Если Заказчик не оплачивает услуги Исполнителя | При неоплате Заказчиком очередного платежа за услуги Исполнителя, при условии предоставлении услугв рассрочку на условиях Исполнителя, Исполнитель прекращает доступ к услугам Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Заказчиком ранее, Исполнитель удерживает за фактически оказанные услуги в соответствии с разделом 8 Договора. |
7.5.6. Исполнитель не возвращает денежные средства Заказчику (п.2 ст.781ГК РФ) | в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по оказанию образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, которое выражалось в неявке на онлайн-занятия, невыполнение заданий при имеющемся доступек Обучающим материалам, при отсутствии заявления об отказе от услуг по окончании времени прохождения программы обучения. после предоставления всех услуг в соответствии с программой и Тарифом услуги считаются оказанными в полном объеме, денежные средства возврату не подлежат. |
9. ПОРЯДОКУРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
9.1 Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров является обязательным.11.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Офертой Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Приложение №1 к настоящей Публичной Оферте, Договору
ПРОГРАММА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ: